Kundenberater (m/w/d) medialer Vertrieb im KundenDialogCenter
Digital beraten. Persönlich überzeugen. Jetzt bewerben!
Gemeinsam. Bank. Neu denken.
Gemeinsam schaffen viele, was einer alleine nicht schafft. Als VR-Bank Mittelfranken Mitte eG übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitglieder, Mitarbeiter und unsere Region. Wir agieren partnerschaftlich, bieten eine echte Beteiligung am Unternehmen und suchen gemeinsam nach Lösungen. Vertrauensvoll, innovativ und persönlich.
Bank bedeutet für uns mehr als Finanzdienstleistung. Als regional verwurzeltes Unternehmen stehen wir für ein starkes Stück Heimat. Wir sind Partner für unsere Kunden und aktiver Teil unserer Gesellschaft. In einer offenen Arbeitswelt bieten wir eine starke Gemeinschaft. Modern, leistungsstark und zukunftsorientiert.
Neu denken im Bankgeschäft heißt Trends entdecken und Zukunft gestalten. Wir fördern und investieren in zukunftsfähige und nachhaltige Geschäftsfelder und entwickeln das Verständnis von Arbeit stetig weiter. Mit guter Technik, starken Werten und gegenseitiger Fairness.
Ihre Mission
Als Kundenberater (m/w/d) im medialen Vertrieb des KundenDialogCenters beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden kompetent über digitale Kanäle, per Video- und Telefonberatung sowie über weitere Vertriebskanäle. Sie klären Finanzangelegenheiten zuverlässig, erkennen Kundenbedarfe und tragen aktiv zu einer ganzheitlichen und serviceorientierten Beratung bei.
Gemeinsam im Team sorgen Sie dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch im medialen Kontakt ein persönliches, effizientes und qualitativ hochwertiges Beratungserlebnis erhalten.
Ihre Aufgaben im Überblick
- Sie beraten unsere Privatkunden digital, per Video- und Telefonberatung, sowie über weitere digitale Vertriebskanäle.
- Sie begleiten die Kunden in Fragen rund um die Finanzangelegenheiten.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
Was Sie mitbringen
- Die Beratung von Privatkunden bereitet Ihnen Freude.
- Sie begeistern durch Ihr kundenorientiertes Verhalten und positives Auftreten.
- Sie haben Freude am Umgang mit digitalen Medien und arbeiten gerne im Team.
- Verantwortungsvoll und selbstständig gestalten Sie den medialen Vertrieb aktiv mit.
Was wir Ihnen bieten
- Individuelle Einarbeitung und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmodellen sowie ein wertschätzendes Miteinander in einem motivierten Team
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer persönlichen Entwicklung
- Attraktive Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote oder Businessbike u. v. andere mehr
- Eine Unternehmenskultur, in der neue Ideen willkommen sind und gelebt werden.
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Andreas Bodenmiller, Leiter KundenDialogCenter, Telefon: 0981/181-2010, E-Mail: andreas.bodenmiller@vr-mfr.de